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ご注文方法｜商品のお届け｜送料｜消費税｜海外発送｜お支払方法｜商品の返品交換｜一般的な注意事項
ご注文方法 >>>	各商品詳細ページにございますショッピングカートよりご注文ください。 ショッピングカートがご利用頂けない環境のお客様は、ご注文フォームからお願い致します。 （ショッピングカート・ご注文フォームはSSLセキュア通信に対応済） ご注文後、3営業日以内にご注文確認メールを送信いたします、ご注文内容を再度ご確認下さい。 お電話・FAXによるご注文も受け付けております。お気軽にご利用下さい。 ご注文・お問い合せ先 〒780-8010 高知県高知市桟橋通4丁目7−1 高知サンゴ工房　担当：平田 営業時間：午前8:30〜午後6:00 TEL　088-831-2691／FAX　088-833-9090 info@kochi-sango.com 当方のメール配信は、サーバーシステムを利用して送信しております。 そのためスパムフォルダにメールが着信する事が有りますので、 お問合せを頂いた場合はスパムフォルダ内も念の為ご確認ください。 お電話FAX番号はお掛け間違いの無い様ご注意ください。
商品のお届け >>>	郵便局またはヤマト便により全国へ発送いたします。 お客様より特別な指定が無い場合、発送形態はご注文商品の内容や価格帯により当方で判断いたします。 商品のお届けは、ご注文確認後1〜3日程掛かります。 次の場合発送若しくは到着が遅れる事がございます、何卒ご了承ください。 ● 土・日・祝日が間に挟まれるとき。 ● 台風等悪天候のとき。 ● オーダーメードなどの特注品が含まれるとき。 ● サイズ直しなどお直し品が含まれるとき。 ● イベント期間中とその準備期間。 イベントの詳細はイベントページにてお知らせいたします。
送料 >>>	送料は高知サンゴ工房が負担致します。 万一送料が必要な商品の場合、商品詳細の価格項目欄に記載致します。
消費税 >>>	2004年4月改定の消費税表示法に伴い、税込価格で表示しておりますが、基本的に消費税はサービスしております。 消費税が必要とされる商品に付きましては、税込価格と本体価格を項目内に表示致します。
海外発送 >>>	※海外在住の邦人のお客様向けサービスです。 ※注：海外発送はカード決済不可です。 海外への発送は、国際郵便小包（航空便）のみのお取り扱いとなります。 （但し、アクセサリーと判断出来る物品はEMSでの発送も可能です。） 連邦法によって輸出入の制限がある為、お手数ですが、内容品が名あて国の税関を通過するか予め調査してからご注文下さい。 尚、べっ甲・象牙を伴う製品はワシントン条約の規制対象となる為、輸出できません。 予めご了承下さい。 発送対応地域は、名あて国において表書き・インボイス・税関告知書に英語表記が許される場合のみ、お取り扱い致しております。 海外発送の場合、お支払方法・地域によって送料のお取り扱いが変わります、国際便ご利用の際はお問い合わせ下さい。 また名あて国で関税が掛かる場合もありますので予めご承知おき下さい。
お支払方法・お支払期限 >>>	郵便局の代金引換と、クロネコヤマトの宅急便コレクトがご利用頂けます。 お届け時カード払い（クレジットカード・デビットカード）をご利用のお客様は、 ご注文時にお申し出ください。 お届け時カード払いを選択されますと、分割払いも可能です。 （分割払い回数-2回〜24回） 郵便局でしたらお客様より局留等のご指定が無い場合は配達扱いとなります。 局留をご希望のお客様は、ご注文時にお申し出ください。 また、お住まいのご住所エリアから大幅に離れた郵便局でも受け取りが可能です。 ご注文時にご相談ください。 （例：埼玉県が現住所で、東京都内の勤務先に近い郵便局で受け取りたい場合等） お支払期限は、1週間以内にご連絡が取れない場合、若しくはお振込みが確認出来ない場合返品とさせて頂きます。
商品の返品・交換 >>>	商品到着後8日以内にご連絡ください。 商品がお手元に届き次第内容をお確かめください。 次の様な場合ご連絡を頂きますと、返送料は当工房負担の上お取替え致します。 ● ご注文の商品と違う商品が届いたとき。 ● 破損等の不良品が届いたとき。 万一、破損していた場合は保険の関係上、包装していたもの全てを 保管しておいてください。 尚、お客様の事由による返品・交換に掛かる返送料、返金に掛かる事務手数料は、 お客様にてご負担ください。 次の場合は返品・交換は原則としてお受け出来ませんのでご注意ください。 ● 一度ご使用された商品やお客様のご都合で、キズ・破損等が生じた商品。 ● リングなどサイズ直しされた商品。 ● オーダーメード等の特注品。
一般的な注意事項 >>>	画像と実物の色は異なる場合がございます。 サンゴの色補正は実物を見ながら液晶ディスプレイとブラウン管ディスプレイにて行っておりますが、 TVチューナー内蔵のパソコンは液晶の発色が良い為、実物の色調より3色程度濃く表示されます。 画像は実物大ではございません。 宝石サンゴには通常『巻き』・『斑』と呼ばれる天然サンゴ特有のものが表面に出ています。 これらは傷とは違い、サンゴの成長過程で出来るものです。 商品価格は原木の相場、貴金属の相場により予告なしに変更する場合がございます。 ホームページ掲載の商品以外に付きましても、お気軽にお問い合せください。
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